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1.“爱家智能门锁”销售资费多少？
爱家智能门锁目前有4个品牌7个款式：
海康萤石CS-LT60S-BrBT售价为：1699元
海康萤石CS-LT21S-BrBT/R4H售价为：3199元
绿米Aqara S2 Pro售价为：2699元
TCL智能锁KG5售价为：1499元
TCL智能锁K1S-W售价为：2499元
创维锌合金智能锁SKY-001-RFPDA-Z售价为：1299元
创维青春款智能锁 SKY-001-RFPDA-R9售价为：1880元
2.智能门锁的保修范围是什么？
海康萤石：产品保修期为12个月，提供原厂服务，自产品售岀之日起算。
绿米Aqara：整机3年（含前后面板、锁休锁芯、钥匙组件）、耗材15天（含电池、门扣板、配件盒），提供原厂服务，自产品售岀之日起算。
TCL：产品保修期为12个月，提供原厂服务，自产品售岀之日起算。
创维：产品保修期为12个月，提供原厂服务，自产品售岀之日起算。
3.智能门锁的送货和报修时限是多久？
送货时限统一为5个工作日。接到报装或报修后2小时内响应（联系用户）。紧急情况可当天内响应上门。
4.爱家智能门锁的故障报修方式是什么？
故障报修方式均在包装箱上印制粘贴，用户可以根据提示报修。
海康萤石：微信公众号、客服热线0591-83355799
绿米Aqara：客服热线17850001002
TCL：客服热线18558715750
创维：服务热线：0591-83355799、联系微信公众号在线客服
5.智能门锁哪些门不支持安装？
市场通用的绝大多数木门和防盗门都可以安装。门的厚度如果太薄（小于5厘米）或太厚（大于12厘米）可能无法安装，另外玻璃门、双锁体门、栅栏门、铁艺门、连体门、牛头锁、隐藏锁等特殊门型无法安装。
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